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Donnez le bon contexte dès le départ.
Choisissez la nature de votre demande. Le canal de soumission publique reste clairement signalé tant qu’il n’est pas vérifié.
Un message utile
Expliquez le besoin, pas toute l’histoire.
Pour une commande en cours, commencez toujours depuis l’application afin de conserver le contexte de suivi.